News

ニュース

#News
2020/02/18
『Kim Hyun Joong Japan Tour 2020 月と太陽と君の歌』ファイナル追加公演 3月27日(金)パシフィコ横浜 国立大ホール 公演中止のお知らせとお詫び

いつもキム・ヒョンジュンを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、2月1日よりスタートしました『Kim Hyun Joong Japan Tour 2020 月と太陽と君の歌』の3月27日(金)パシフィコ横浜国立大ホールの公演を、主催者の都合により、中止することとなりました。
本公演を楽しみにしていただいた皆様、ご購入をご検討いただいていた皆様には、大変なご迷惑をお掛けすること、深くお詫び申し上げます。
なお、当公演以外の公演につきましては、予定通り行います。
引き続き、キム・ヒョンジュンおよび『Kim Hyun Joong Japan Tour 2020 月と太陽と君の歌』にご声援をお願い申し上げます。
中止に伴い、ご購入いただきましたお客様には、以下のような対応をさせていただきたく、ご案内申し上げます。

【払戻対応につきまして】
公演中止に伴い、チケット代金を入金済のお客様へ払戻を行います。

払戻期間:2月20日 (木)10:00~2月 28日 (金)23:59

上記の期間内に、お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻をいたします。
大変お手数ではございますが、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。

【払戻方法】
・お近くのローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて、お持ちの予約番号を入力して「払戻券」の発券をお願いいたします。
・発券した「払戻券」をレジにお持ちください。レジにて払戻のお手続きをお願い致します。

払戻操作方法は、下記URLからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
  
※システムの都合上、期間を過ぎた場合、払戻の対応ができなくなります。必ず期限内にお手続きをしていただきますようお願い申し上げます。

【払い戻しに関するお問い合わせ】
ローソンチケットインフォメーション
0570-000-777 (10:00~18:00)
※自動音声のご案内の後、オペレーターへおつなぎします。

【公演に関するお問い合わせ】
DISK GARAGE 050-5533-0888 (平日12:00~19:00)

【<HENECIA JAPAN会員><モバイル会員>特別追加受付につきまして】
HENECIA JAPAN会員様、モバイル会員様を対象に、3/28(土) パシフィコ横浜国立大ホール公演の特別追加受付を行います。

【受付期間】
2月20日 (木)10:00~2月 24日 (月祝)23:59

【当落発表】
2月26日(水)15:00

【入金期間】
2月26日(水)15:00~2月27日(木)23:00

【チケット発券開始】
2月29日(土)15:00~

公演詳細はコチラ

Contact
お問い合わせ
FAQ
よくあるご質問