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新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点から公演見合わせとなった、チケット代金の払い戻しをいたします。ご不明な点がございましたら、かすがい市民文化財団(tel.0568-85-6868)までお問い合わせください。
【5月の公演見合わせ】
5/6(水・休):蜜蜂と遠雷コンサート⇒振替公演日調整中
※全てのチケットについて払い戻しをいたします。
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【払い戻し受付期間】
令和2年5月12日(火)~ 7月31日(金)
※払い戻し初日の5月12日(火)は混雑する場合があります。長期間かけて払い戻しを行いますので、急いでお越しいただく必要はございません。ご安心ください。
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A.文化フォーラム春日井2階・文化情報プラザ窓口、東部市民センター窓口でご購入された方
※代金引換にて購入された方、窓口でクレジット決済された方もA.の方法となります。
【引換場所および方法】
(1)文化フォーラム春日井2階・文化情報プラザ(受付時間 9:30~17:15)
チケットと引き換えに、窓口でご返金致します。
※月曜日(祝休日の場合は翌日)は休館日のため、窓口での受付はできません。
(2)春日井市東部市民センター2階・事務室(受付時間 9:30~12:00、13:00~17:00)
チケットと引き換えに、銀行振込にてチケットの返金を承ります。(窓口での返金はできません)
※必要事項【お名前、住所、電話番号、金融機関名、支店名、預金種類(当座or普通)、口座番号、口座名義フリガナ】を窓口にてご記入いただきます。
コチラ(リンク先PDF)の用紙をプリントアウトして、事前にご記入いただいてからお持ちいただくこともできます。
(3)郵送
コチラ(リンク先PDF)の用紙をプリントアウトし記入、または必要事項【お名前、住所、電話番号、金融機関名、支店名、預金種類(当座or普通)、口座番号、口座名義フリガナ】をメモに記入の上、チケットと共に、簡易書留で郵送してください。【7月31日必着】
※必ず簡易書留でご送付ください。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。
※チケット送付にかかる郵送料はお支払いします。
(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円=404円)
上記金額以上で送付いただいた場合でも、上記郵送料の払い戻しとなります。
【郵送先】
〒486-0844 春日井市鳥居松町5-44 文化フォーラム春日井 かすがい市民文化財団 チケット払い戻し係
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B.クレジットカードまたはセブンイレブンで購入された方
(1)チケット発券済みの方
発券または購入されたセブンイレブン店舗でのご返金となります。レジにチケットを提示しお手続きください。
※5/12(火)は10:00から、お手続き開始となります。
(2)チケット未発券の方
クレジットカードご登録の口座に返金されます。お客様の手続きは不要です。
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C.チケットぴあにて購入された方
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
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D.e+(イープラス)にてご購入された方
セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
お問合わせ:イープラス http://eplus.jp/qa/
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今後の主催事業等につきましては、最新情報を踏まえて、できる限り迅速にお知らせしてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。